• 원격지원 서비스란?

• pc 또는 모바일에서 오류 발생 시 온라인 문의와 전화상담만으로 해결이 어려운 경우 수강생이 요청하면 기술지원팀에서 원격으로 신속 정확하게 원격지원 서비스로 pc화면 제어를 통해 환경설정과 장애를 해결해드립니다.

원격지원 절차

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  문제발생

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  원격지원서비스 신청
  1차 상담 02)578-9975

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  원격지원서비스 시작
  담당자의 안내에 따라 버튼 클릭

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  원격지원 서비스 종료

원격지원 서비스 시간

오전 9:00 ~ 오후 17:00 (주말, 공휴일 제외)

(※ 운영 시간 외 문의는 [HELP DESK] – [1:1 상담] 게시판을 이용해 주시면 순차적으로 답변 드리겠습니다.)